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Anila (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Strand
Enttäuschung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel ist sauber und Personal ist freundlich und hilfsbereit, aber auf gar kein Fall 5 Sterne Hotel, höchstens 3 Sterne . Auf jeden Fall nicht wie beschrieben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Man hat nicht die Möglichkeit etwas zu hängen oder trocken. ,Schließlich wir wollten wir Badeurlaub hier haben.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Nicht für 5 Sternehotel,eher für 3 Sterne Hotel


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage nicht optimal, sehr laut besonders die Nächte wg. Straße. ...Ist egal wo das Zimmer befindet


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anila
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Anita, Thank you very much for your comments following your recent stay with us. We are very sorry to hear that your stay did not meet expectations. Your willingness to share your thoughts is appreciated as we are committed to provide our guests with the highest quality services and facilities. We sincerely regret we fell short of our goal in this instance but rest assured that we are working in upgrading our facilities to enhance our guest satisfaction. Be assured that your comment will be shared with my team in order to understand the shortfalls in service and in order for us to continuously improve. My team and I look forward to be of continued service and hope to welcome you back in the very near future. Sincerely Yours, Timur Ilgaz General Manager