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Hans-Jürgen (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 2 Wochen • Strand
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3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel hat keine 5 Sterne . Habe extra das The CoveRota Resort gebucht. Strandhotel mit eigenem Strand.Leider mussten wir vor Ort erfahren ,das auch das Schwester Hotel The Village at The Cove Rotana diesen Strand mit benutzen.Durch diesen Umstand war es fast unmöglich eine freie Liege am Strand zu finden.Denn die Gäste aus Osteuropa belegten die Liegen durchgängig von 08.00 bis 18.00 Uhr.Aber das war noch nicht alles All Inklusive im The Cove Rotana ein Witz kein Imbis am Strand (nur gegen Bezahlung) die Gäste von The Village at The Cove Rotana mit UltravAll inklusive alles ohne Zuzahlung. Aber eine Reise im The Cove Rota Resort gebucht kostet ca.400 Euro mehr. Also keine Empfehlung für dieses Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmerservice gut


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • KeinevSpeisen für 5 Sterne


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption kein Wort Deutsch


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nicht weit zum Zentrum


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gag es nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Jürgen
    Alter:66-70
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Hans, Thank you for taking the time to post your review following your recent visit with us. We are very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please be assured that your feedback is taken seriously and will be discussed internally, so that permanent solutions for improvement can be found. I hope that you can view this as a one off aberration and will give us the opportunity to redeem ourselves. My team and I look forward to be of continued service and hope to welcome you back in the very near future. Sincerely Yours, Timur Ilgaz The Cove Rotana Resort