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Norbert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Fast ... ein Traumurlaub!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Restaurant Cinnamon, kann man nur in den allerhöchsten Tönen loben. Was Frische, Geschmack, Vielfalt und Aufbereitung der Speisen, sowie Sauberkeit am Buffet und an den Tischen betrifft, muss man ein sehr großes Lob aussprechen. Das ist fast nicht mehr zu überbieten. Alle anderen Leistungen, wie Service, Freundlichkeit und Reinigung/Sauberkeit sind ebenfalls kaum noch zu übertreffen. Wenn sich auch noch der Rezeptionsbereich "sprachlich" auf die große Anzahl (80%) der Deutsch-sprachigen Urlauber einstellen könnte, wäre das Hotel nicht mehr zu toppen !! Noch eine kleine, eigene NEGATIV-Empfindung. Ab Anfang Mai (Hotel-Ausgebucht), standen viel zu wenig Sitzplätze im Außenbereich des Restaurants zur Verfügung. Hier könnte eine großes Sonnensegel, das den gesamten Außenbereich abdeckt, etwas Abhilfe schaffen. Am Abend ... konnte die Wartezeit für einen Tisch im Außenbereich, schon mal an die 30 Min. dauern !! Da "Inside" einfach zu stark heruntergekühlt wurde. wollten viele in den Außenbereich. Andere Hotels entspannen dies mit einer zweiten Essenszeit o.ä. Auch die Möglichkeiten, sich am Abend noch etwas gemütlich, im Außenbereich zusammensetzen zu können, sind ebenfalls stark eingeschränkt. Eine Weiterempfehlung dieses Resort erfolgt deshalb NUR, weil alles andere ... ausnahmslos einer GUTEN fünf Sterne Anlage entspricht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:56-60
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you very much for your review of your recent stays at The Cove Rotana Resort and for recommending our hotel to other travelers. We appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about your stay. We were delighted to read that you have been overall impressed with the quality of our hotel facilities and glad that you enjoyed your stay with us. Your valued comment will be discussed with concerned department. We look forward to the opportunity to welcome you back. Best Regards General Manager The Cove Rotana Resort