Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Personal komplett überfordert Anlage schön Mobiliar sehr schmutzig vor allem im Essensbereich, lange Warteschlangen im Essenbereich man wurde an noch schmutzige Tische von den Vorgängern gesetzt wo noch das Geschirr und die Essensreste standen. Zum Frühstück organisieretn wir usn selbst die Kaffeekanne als wir wieder kamen hatte der Kellner sie an einen anderen Tisch gestellt !
zu klein nicht mal ein Bett für das Kind sondern ein nicht ausziehbares Sofa
Strand schmutzig
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lilly |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 26 |
Dear Simone, Thank you for your review of your recent stay with us. With much regret I learnt that your stay was not a satisfactory one. Please allow us to take this opportunity to apologize for the inconveniences you experienced during your stay. Your willingness to share your experience is genuinely appreciated and it will be shared with my team in order to understand the shortfalls in service and in order for us to continuously improve. We hope you will give us the opportunity to serve your future hotel needs, as we would like to provide you the level of service you expect from The Cove Rotana Resort. Sincerely yours General Manager The Cove Rotana Resort
