Personal war sehr freundlich. Sehr weite Wege zum Strand und Rastaurant, da das Hotel auf einem Berg liegt. Die Buggies, die rum fahren, lassen sehr lange auf sich warten, 15bis 20Minuten. Ende September war es sehr schwül und feucht draussen. Abends konnte man teilweise nicht draussen sitzen. Brille und Fenster waren beschlagen. Essen war super, für jeden etwas dabei. Kellner ebenfalls sehr freundlich. Rücktransfer war horror. Klima hat nicht richtig funktioniert. Das Auto war überladen. Viel zu wenig Platz für Koffer und Menschenanzahl.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Gäste, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Jedes Feedback ist eine wichtige Unterstützung für uns – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Da uns die Zufriedenheit jedes Gastes sehr wichtig ist, leiten wir Ihr Feedback sofort an die zuständigen Mitarbeiter weiter und werden versuchen Ihre Anregungen schnellstmöglich umzusetzen. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir würden uns sehr freue, Sie dennoch in Zukunft wieder als Gast im Cove Rotana Resort begrüßen zu dürfen, damit Sie sich persönlich von unseren Fortschritten überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Klaus Reinwand General Manager
