The Cove Rotana Resort

Sehr schöne grundsätzlich gepflegte Hotelanlage. Grosse Zimmer. Zimmerreinigung arbeitet sehr gut und gewissenhaft. Buffet-Essen ausgezeichnet und vielfältig im Standardrestaurant Cinnamon.

Die Kellner sind zwar durchwegs freundlich, aber doch auch unaufmerksam. In der Beachbar Breakers wartet man eigentlich vergeblich auf Bedienung und geht bei erster Kenntnisnahme nach 20 Minuten zur Barschank um zu bestellen und auch selber mitzunehmen, was wir dann ständig machten, aber auch feststellten, dass sich am Kellnerverhalten nichts änderte. Nebenbei werden Ausstattungsdetailschäden nicht repariert, wie bei den Flechtsesseln einzelne Füsse fehlen und diese dadurch wackeln. Zudem liegt Kleinstmüll, wie leere Zuckersäckchen und anderes, am Boden worüber die Kellner drübersteigen aber nicht entfernen. In der Hotelbar Breeze waren die Kellner ebenso, wobei man auch dort die Bedienung sowie das Abräumen der Vorgastgläser sowie das Tischabwischen Kleinpfützen reklamieren muss, da diese zwar patrouillieren aber nicht wirklich aufmerksam schauen. Ebenso Bodenkleinstmüll. Das Stärkste war aber, dass bei checkin der Kreditkarte eine Kaution über AED 1,000,- belastet wird, und man irgendwann nach Verbrauch der 2-fachen Kaution gesperrt wird. Mir und ebenso unseren mitreisenden Freunden ist es so ergangen, dass wir an der Beach-Bar die Konsumationen aufgrund der Sperre sofort bezahlen mussten und dann abends am Zimmer eine Konsumationsaufstellung vorfanden in der man abschliessend ersucht wird an die Rezeption zzu kommen um eine neuerliche Kaution zu legen. Wir sind es international gewohnt, dass Blanko-Abzüge od.Kopien erstellt werden, aber diese Vorgangsweise war uns neu und eigentlich eine negative gastunfreundliche. Dass die Preise in den Emiraten nicht billig sind war uns bekannt, da ich bereits 3x in Dubai u.1x Al Hamra war, aber für einen richtigen Fusel als Hauswein sowohl weiss als rot ca.AED 25,- zu verlangen ist eine Frechheit und die Boutellenweine sind ja extrem teuer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand