Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wer einen reinen Badeurlaub machen möchte, für den ist dieses Hotel eine Gute Wahl. Für alle anderen Aktivitäten braucht man zwingend eine Fahrgelegenheit. Das Hotel ist sehr schön angelegt, jedoch war der Weg vom Strand bzw. unserer Unterkunft hoch zum Restaurant bei großer Hitze ziemlich beschwerlich, aber hierfür gab es eine Lösung: man konnte sich zu jeder Zeit ein "Elektro-Taxi" ordern, das einen von A nach B brachte. Das All-In-Restaurant war gut, die beiden Pools ebenfalls. Lobenswert war der Umgang mit unserer Reklamation: unser Zimmer hatte eine äußerst schlechte Aussicht: auf die Rückwand des nächsten Gebäudes. Wir haben höflich an der Rezeption angefragt, ob evt. ein besseres Zimmer verfügbar sei - gerne auch gegen einen kleinen Aufpreis. Wir haben daraufhin ein Zimmer in bester Strandlage erhalten mit einer Super-Aussicht. Vielen Dank nochmals.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 143 |
Dear Valued Guest, We would like to thank you for your choosing the Cove Rotana Resort for your recent stay and for sharing your experience with us. We were delighted to read that you have been overall impressed with the quality of our hotel and service. Your gracious comments will serve as an added inspiration to consistently maintain the high standards which you have experienced during your stay with us. We do hope you will return to Ras Al Khaimah in the near future and look forward to the opportunity to welcome you back to our hotel. Yours Sincerely General Manager The Cove Rotana Ras Al Khaimah!
