- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Sehr gutes Hotel mit gutem Service und großzügigen gut ausgestatteten Zimmern. Dubai Erkundungstour ist nur mit Micha von Visit Friends ein tolles Erlebnis:)
Unser Zimmer (5016) war großzügig ausgestattet und hatte einen tollen Meerblick. Es gab einen kombinierten Schlaf-Wohnraum mit 2 Einzelbetten. Im Bad befanden sich ein WC, ein Bidet, eine große Dusche, ein Fön, ein Kosmetikspiegel, eine kleine Wäscheleine sowie ausreichend Ablageflächen. Die Matratzen hatten einen guten Härtegrad, sodass wir gut geschlafen haben. Es gab einen Wasserkocher, einen Kühlschrank und eine Minibar (gegen Gebühr). Des Weiteren gab es ein Bügelbrett inkl. Bügeleisen, eine Waage, 2 Bademäntel, Hausschuhe und einen Flachbildschirm mit ca. 2 deutschen Sendern.
Das Essen war abwechslungsreich und ausreichend. Es gab indisches, arabisches, englisches und chinesisches Essen. Des Weiteren gab es verschiedene Brotsorten, Müsli, Eierspeisen, Joghurt, Käse, Wurst, Obst, Süßspeisen usw. Man bekam zu jeder Mahlzeit einen Tisch zugewiesen und wurde an den Tisch gebracht. Trotz der Größe des Restaurants gab es keine langen Wartezeiten an den Buffets. Verbesserungswürdig wäre allerdings eine neue Generalüberholung der Bestuhlung. Diese ist doch schon sehr abgewohnt und zum Teil durchgesessen.
Das Personal war zu jeder Zeit freundlich, hilfsbereit und bemühte sich Fragen oder Wünsche schnell zu erledigen. Fast täglich erkundigte sich das Servicepersonal, ob alles zu unserer Zufriedenheit wäre. Unser Zimmer wurde täglich von Igbal ordentlich gereinigt. Es gab täglich frische Handtücher und Kosmetikartikel.
Der Transfer vom Flughafen zum Hotel war sehr gut organisiert und dauerte ca. 70 Minuten. Wir hatten 2 Ausflüge gebucht, eine Wüstensafari und eine privat geführte Dubai-Tour mit Micha von Visit Friends. Wer möchte kann Ausflüge nach Abu Dhabi, in den Oman oder noch viele andere Ziele direkt im Hotel buchen. Geld kann man auch im Hotel tauschen. Kurse sind aber in den Wechselstuben oder der Mall günstiger.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Den Wellnessbereich können wir leider nicht beurteilen, da wir diesen nicht genutzt haben. Der Fitnessbereich ist gut ausgestattet mit Kardio- und Muskelaufbaugeräten. Es gab Handtücher, Getränke und der Raum war gut klimatisiert. Die Öffnungszeiten waren täglich von 07:00-22:00 Uhr. Animation haben wir nicht mitbekommen, aber sie wurde angeboten. Es gab einen beheizten und einen etwas kühleren Pool. Es gab täglich frische Handtücher am Pool und am Strand, sowie ausreichend Liegen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ina |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 8 |
Dear Ina, Thank you very much for your comments following your recent stay with us. We are very sorry to hear that your stay did not meet expectations. Your willingness to share your thoughts is appreciated as we are committed to provide our guests with the highest quality services and facilities. We sincerely regret we fell short of our goal in this instance but rest assured that we are working in upgrading our facilities to enhance our guest satisfaction. Be assured that your comment will be shared with my team in order to understand the shortfalls in service and in order for us to continuously improve. My team and I look forward to be of continued service and hope to welcome you back in the very near future. Sincerely Yours, Timur Ilgaz General Manager