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Iris (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes, ruhiges Hotel!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei unserer Anreise erhielten wir ein Upgrate auf "Villa". Das war wirklich sehr schön, da direkt am sehr ruhigen Strand gelegen. Wir hatten mit 2 Personen ein großes Haus mit privatem Pool. Am Strand waren nur sehr wenig Liegen belegt. Es gab weder eine Musikbeschallung noch Geschrei. Das Essen war super, besonders der Freitagsbrunch ist zu empfehlen. Allerdings mangelt es etwas am Service. Einige Servicekräfte sind sehr aufmerksam und Andere gar nicht. So warteten wir in der Strandbar 2 Stunden auf einen HotDog und 1 Stunde auf ein Getränk. Unbedingt zu empfehlen ist ein Ausflug mit Micha (visit-friends.com). Er organisierte für uns einen Tag in Dubai nach unseren Vorstellungen. Wir haben alles gesehen, was wir uns vorgestellt hatten und noch viel mehr. Der Tag war das Geld mehr als wert!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Iris, Thank you very much for your comments following your recent stay with us. We are delighted to know that you enjoyed your experience as well as the variety food especially at the Friday Brunch. Please accept our sincere apology for the inconvenience caused and be assured that your review will be shared with my team in order to understand the shortfalls in service and in order for us to continuously improve. We look forward to welcome you back in the near future. Kind regards General Manager The Cove Rotana Resort