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Christian (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2016 • 1 Woche • Strand
Zu Pauschal
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Eigentlich ist das Hotel nicht schlecht. Negativ ist der Services. Teilweise sehr lange Wartezeiten. Rekort waren 30 Min. Sehr gut ist das Essen. Grosse Auswahl. Frühstück Top. Fazit: hat uns zwar gefallen, kommt aber für einen zweiten Aufenthalt nicht mehr in Frage, da zuwenig Unternehmungsmöglichkeiten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Christian, Thank you very much for your comments following your recent stay with us. We were delighted to read that you have been overall impressed with the quality of our resort. However please accept our sincere apology for the inconvenience with slow service, your comment will be shared with my team in order to understand the shortfalls in service and in order for us to continuously improve. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our services. Sincerely yours General Manager The Cove Rotana Resort