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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Super genialer Aufenthalt mit Wohlfühlcharakter
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum ersten Mal in den VAE und waren begeistert. Das Servicepersonal bemüht sich stets um Unterstützung ist hilfsbereit und immer freundlich. Wir wurden mehrfach angesprochen ob wir zufrieden sind, ob es etwas zu verbessern gibt und ob die Zimmer in Ordnung sind. Das Essen - wir hatten All inclusive - wird in Buffettform angeboten. Hier gibt es wirklich nichts auszusetzen. Wer bei der Fülle der Angebote nichts findet ist selbst schuld. Das Essen ist appetitlich angerichtet und leer werdenden Platten werden stets nachgefüllt. Selbst wenn man "kurz vor Ende" erst ins Restaurant kommt findet man kein leergeräumtes Buffett vor. Bei All inclusive sind zwar nicht alle Getränke inklusive, aber auch hier muss man nicht auf irgendetwas verzichten. Wir würden empfehlen All inclusive zu wählen, denn die Getränke sind schon im Verhältnis recht teuer (7 € Bier, 3,80 € Cappuccino). Positiv ist uns ebenfalls aufgefallen, dass die Rezeptionistin uns auf ein besseres Ausflugsangebot aufmerksam gemacht hat, als das was das Hotel selbst anbietet. Der Transfer zum Hotel und zurück zum Flughafen war bestens organisiert. Bei der Rückreise war zum Beispiel das vorgesehene Fahrzeug nicht in Ordnung und da hat das Hotel selbst ein Taxi organisiert. Die Transferzeiten sind äußerst pünktlich. Zu den angebotenen Ausflügen kann man sagen, das die Wüsten-Safari mit dem Jeep aufregend ist, aber trotz Beduinen BBQ wenig mit Romantik zu tun hat :)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres letzten Aufenthalt im The Cove Rotana Resort! Wir waren erfreut zu lesen, dass du gewesen Gesamt beeindruckt von der Qualität unseres Hotels und der Service haben. Ihre liebenswürdige Bemerkungen werden als zusätzliche Inspiration konsequent die hohen Standards, die Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns erlebt haben halten dienen. Ich möchte Ihnen auch danken für Ihre Anerkennung unserer Kollegen, die ich sicher, die sie erhalten. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hauptgeschäftsführer The Cove Rotana Resort