- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
nur wenn der obere Pool, der beheizt sein sollte, wieder funktionsfähig ist.Man erklärte uns, in den 14 Tagen war die Pumpe kaputt. Die Verpflegung, Sauberkeit und Service sowie Freundlichkeit waren sehr gut. Erwähnenswert auch der freundliche und kompetente Empfang am Flughafen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Gerhard |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 1 |
Dear Gerhard, We would like to thank you for your choosing the Cove Rotana Resort for your recent stay and for sharing your experience with us. We were delighted to read that you have been overall impressed with the quality of our hotel facilities and glad that our team was able to provide you with an outstanding service. Please accept our deepest apologies for any inconvenience caused regarding the temperature controlled swimming pool due to unforeseen circumstances. However, we are delighted to inform you that the heating element has been fixed and the pool will be back in operation within this week. We hope to welcome you back in the near future. Yours Sincerely, General Manager The Cove Rotana Resort