- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ganz nett, aber hier teilweise deutlich überbewertet. Leider keine 5 Sterne!! Als wer Ruhe, Entspannung und gutes Essen sucht, ist hier richtig. Action ist hier nicht angesagt. Das Problem ist die unterschiedliche Servicequalität der Mitarbeiter. Mal läuft alles Super und beim nächsten Mitarbeiter unterirdisch. Wenn ich dieses Hotel zu einem günstigen Preis zu meinem Wunschtermin bekommen kann, würde ich es wieder buchen!
Versuchen Sie ein Zimmer kleiner als 7000 zu bekommen und am besten im 1 Stock, sonst kann ihnen jeder der vorbei geht in das Zimmer schauen. Wir hatten ein Zimmer mit 9000. Hier hören sie die Autos von der Straße (bei offener Balkontür) und haben 215 Stufen bis zum Strand. Es wurde zwar ein Schuttleservice mit Golfkarren angeboten, es muss aber teilweise mit Wartezeit gerechnet werden. Die Zimmer sind toll eingerichtet, recht groß und mit einem gutem Bett ausgestattet. Minibar, Kaffemaschine usw. ist vorhanden. Nur die Lage der Zimmer und damit die Aussicht ist sehr unterschiedlich.
Also hier kommt für das Buffetrestaurant ein dickes Lob!! Das Essen war hier an allen Tagen sehr lecker und abwechslungsreich. Wir hatten All Incl. was bedeutete, das wir an der Strandbar von einer sehr reduzierten Karte lediglich 1 Gericht aussuchen durften. Es lohnte sich also auch Mittags in das Hauptrestaurant zu gehen. Das A la Card Restaurant ist vieeel zu teuer! Pizza 20.-€ Steak ca. 50.- €. Für All incl. Gäste werden nur 12.-€ vergütet.
Das Personal ist in der Servicequalität und Freundlichkeit sehr unterschiedlich. Der Check-in war unterirdisch. Dauernd musste der Angestellte ans Telefon und war auch so nur sehr kurz angebunden. Eine weitere Dame im Gästeservice war sehr nett und veranlasste einen gewünschten Zimmertausch, war allerdings erst am nächsten Tag möglich. Die Musik im Buffetrestaurant war morgens und abends oft zu laut, was von mehreren Gästen reklamiert wurde. Uns wurde gesagt das könne nur von der Rezeption aus geregelt werden. Meine Frau ging darauf hin zur Rezeption (ca. 150 Meter) um die Sache zu regeln. Ein Anruf vom Restaurant wäre der richtige Weg gewesen.
Die Anlage liegt so ziemlich am Ar___ der Welt. Keine Möglichkeit zu Fuß in die Stadt oder zu einem Supermarkt zu kommen, da die Anlage direkt an der Hauptstraße liegt und diese nicht überquert werden kann. Wir waren in einer Mall in Ras al-Khaimah, ist aber im Gegensatz zu Malls in Dubai lächerlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Abends ist tote Hose. Ab und zu spielt in der Raucherbar mal Musiziert oder ein DJ legt auf. Es sind hier im Außenbereich leider zu wenig Plätze vorhanden. Von Tagesanimation etc. habe ich nichts mitbekommen. Sonnenliegen und Schirme sind ausreichend vorhanden. Es werden auch Jetski usw. angeboten, aber kaum benutzt. Der Strand ist generell schön, aber leider von Ebbe/Flut beeinträchtigt. Bei Ebbe muss man ca. 200 Meter weiter laufen, damit einem das Wasser bis zum Bauch geht. Mit kleinen Kindern ist es bei Ebbe wieder optimal. Es müssen aber immer Treppen ins Wasser benutzt werden. Am oberen Pool war keine Ruhe durch schreiende Araberkinder (dürfen alles).
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Georg |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 13 |
Dear Valued Guest, Thank you for your review of your recent stay at The Cove Rotana Resort! We are happy to read that you like our resort in general. However, please accept my sincere apology that several things throughout your stay did not meet your expectations. Your valued comments are noted and will be shared with our team members concerned. Thank you very much for your constructive feedback and we are looking forward to welcome you back! Sincerely yours General Manager The Cove Rotana Resort