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Robert (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2019 • 1-3 Tage • Strand
Reinfall, finger weg!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Abgelegen in unübersichtlichen verwinkelten Seitenstraßen. Bis zur Hauptstraße um Restaurants zu finden läuft man mindestens 30min. Die Möbel waren mit Schimmel bedeckt, die Zimmer runtergekommen, dreckig, keine Übereinstimmung mit den Werbebildern(alles Fotoshop). Der Pool war der Hammer, abgestandenes Wasser, Baumaterialien und Müll im Garten. Meine Frau fing an vor Entsetzen und Wut zu weinen und musste nach 5min Begehung die "Villa" verlassen. Das ganze gleicht eher einer Ruine. Ich bat das Personal vor Ort den Verantwortlichen zu kontaktieren da das unzumutbar ist. Herr T. der so gut englisch kann und freundlich ist war für mich nicht zu sprechen stattdessen eine "Ersatzmanagerin". Was sei der Grund für meine Wut? Das es ein Saustall ist der einem Angeboten wird und nix mit dem Übereinstimmt was man vorher auf der Buchungsseite an Bildern gesehen hat. Die Managerin meinte es sei alles okay. Dann bitte kommen Sie jetzt her! Dafür hatte Sie keine Zeit, ich solle die Buchung über den Anbieter stornieren und das Geld würde mir wieder gutgeschrieben werden. Dies taten wir, dann Kontaktierte mich der Herr Tuk das ich ein paar Stunden Zeit hätte es mir zu überlegen mit der Stornierung da meine Begründungen nicht der Realität entsprechen. Es sei alles sauber! Dort wollte man nicht mehr hin zudem hatten wir bereits in ein anders Hotel eingecheckt. Ich kontaktierte die Buchungsplattform sendete die Beweisbilder und trotzdem bekamen wir nur lediglich einen 25€ Gutschein! Trotz das es mehrere Urlauber bereits gemeldet haben. Unverschähmt wie die Leute ihres erholsamen Urlaubes beraubt werden. Ich reise viel aber so etwas ist mir noch nie passiert und ich bin sehr enttäuscht von der Plattform über die wir gebucht haben.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Alt, kaputt, dreckig, man möchte nur wieder raus


    Service
  • Sehr schlecht
  • kein Service! Keine Hilfe nur Unterstellungen...... keine Annahme von Kritik. Verlogene Aussagen wie man an den Beweisbild sieht wie andere Gäste auch Mängel aufzählen und die Besitzer einfach schreiben das stimmt nicht........unglaublich


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Wie erwähnt nicht leicht zu finden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:31-35
    Bewertungen:41