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Melanie(26-30)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2016
Schlaflose Nacht mit Technomusik
1 / 6

An Schlaf war nicht zu denken. In der Hotelbar lief so laut Technomusik, die dröhnte durch das ganze Hotel bis in die Zimmer! Furchtbar und nie wieder!!! Man konnte sein eigenes Wort nicht verstehen. Zudem war das Hotel total dunkel. Schade für so viel Geld.


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Kommentar des Hoteliers

Liebe Melanie, vielen Dank für Ihren Besuch im The George Hotel und für Ihr Feedback auf HolidayCheck. Wir bedauern es wirklich sehr, dass Sie aufgrund der Musik massiv in Ihrer Nachtruhe gestört wurden und wir möchten uns auf diesem Wege noch mal vielmals bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Selbstverständlich liegt dieser Vorfall in keiner Weise in unserem Interesse und die Zufriedenheit unserer Gäste steht immer an erster Stelle, da diese sich im The George Hotel erholen und wohlfühlen sollen. Wir hoffen sehr, dass es Ihnen ansonsten bei uns und in Hamburg gefallen hat und würden uns wirklich sehr freuen wenn Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben könnten m Sie von unserem Service und unserer Qualität zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Hotel The George Hamburg

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