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Felix (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Strand
Baden gut - Essen mangelhaft
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel allgemein (Lage, Zimmer etc) ok. Aber: 3 Restaurants - keines empfehlenswert. Essen schmeckte überall gleich, die Auswahl war auch für ein landestypisches 4-Sterne-Haus eine Frechheit. Sowhl beim Frühstück als auch beim Abendessen. Fleischauswahl: Huhn + Rind. 1. Tag: gebratene Hühnerbrust. 2 Tag, gebratene Hühnerkeulen, 3. Tag Hühnerkroketten - die Reste der Tage davor. 4. wie 1. Tag... Alles mehr oder weniger geschmacklos, Gewürze gabs nicht. Getränkepreise: 1 Flasche Bier, 1 Glas Wein ca 12 Euro. Keine Restaurants in der Umgebung (ein Inder, 1 argent. Steakhouse mit 1 Steak auf der Karte!). Nicht nur wir waren froh, nach einer Woche heimzufliegen. Service an der Rezeption: Mangelhaft. Geldtausch ohne Quittungen, Taxiservice dreist (Fahrt in die Stadt wird für 50 Pfund angeboten - tatsächlich kostet das nur 30 Pfund).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Felix
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lutz, vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Das gibt uns die Chance unseren Service weiter zu verbessern. Es tut uns sehr Leid, dass wir Ihrem kulinarischen Anspruch nicht gerecht wurden. Dennoch hoffen wir Sie vieleicht wieder einmal als Gast im Grand Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Das Team des Grand Hotel Hurghada