The Grand Hotel Hurghada

Sehr geehrte Hans juergen, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für das Grand Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten, dieses ist uns sehr wichtig.Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und möchten uns daher gerne zu Ihren Punkten dieser Bewertung äußern. Währen Ihres Aufenthaltes haben Sie sich mit dem Management in Verbindung gesetzt nachdem Wir haben Ihnen darauf hin ein kostenloses Upgrade auf ein supirior zimmer gegeben und Sie auch in eines unserer Spezialitäten Restaurants eingeladen welches normalerweise gegen extra bezahlung ist und Sie waren danach sehr zu Frieden mit allem. Daher sind wir nun Entsetzen lesen zu müssen das Sie so eine Negative Bewertung hier schreiben. Laut Ihnen war bei der Abreise alles OK und Sie hatten einen schönen Urlaub. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen zu zeigen, wie ein Urlaub im Grand Hotel wirklich sein sollte, da wir alle unsere Gäste gerne beherbergen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gäste Betreuung