- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist sehr stark in die jahre gekommen, dieses merkt man nicht nur an den möbeln im zimmer sondern auch an den gegebenheiten am strand, pool etc.Die zimmer wurden nur auf bitte und geld oder anderen geschenken gesäubert, dies nicht einmal halbwegs ordentlich, die restaurants waren ordentlich und sauber die tische hingegen wurden nicht nach jedem besucher gereinigt.vom fenster putzen halten sie scheinbar auch nichts, da wird nett eine gardine hingehängt.zur familienfreundlichkeit können wir nicht viel sagen, da genig kinder da waren allerdings ist zu erwähnen, das wir unsere kinder nicht mit ruhigem gewissen mitnehmen würden, da die spielmöglichkeiten stark beeinträchtigt sind sei es das trampolin oder die rutschen etc.der spielplatz ist etwas abgelegen, am strand sind keine spielmöglichkeiten für kinder, da dort direkt die surfschule ist und die sonnenliegen dort stehen man kann sein kind selbst beaufsichtigen am strand. die sonnenliegen sowie schirme im übrigen sind sehr sehr in die jahre gekommen man muss zwar noch keine angst haben das sie zusammenbrechen aber gut aussehen tut es nicht mehr.zur behindertenfreundlichkeit ist zu sagen das es sehr viele rampen gibt, das personal ist auch auf anfrage bereit zu helfen wenn auch schleppend.auch zu manchen zimmern oder fluren gibt es rampen.achtung:es gibt keine möglichkeit für einen rollstuhlfahrer in das hauptrestaurant zu gelangen außer man wird im rollstuhl heruntergetragen.zum strand gelangt man mit einem rollstuhl nur am rand indem man den weg zur strandbar fährt.einkaufsmöglichkeiten gibt es ohne ende in der nähe befindet sich auch ein supermarkt und ein paar fixpreisläden wie den cleopatra basar.es gibt die möglichkeit mit dem hotelbus für 4 std kostenlos nach sekalla zu fahren ist aber an die zeiten gebunden 11.30-13.30Uhr.vor dem hotel stehen sehr viele taxen mit denen man zwar fahren kann aber nicht nur uns ist etwas mit einem taxifahrer passiert, deshalb niemals allein fahren etc.ausflugsmöglichkeiten vom hotel aus sehr teuer aber draußen kann man auch ausflüge buchen, ggf risiko!ggü ist direkt eine mall in der man essen kann soll gut und günstig sein ansonsten 3 km entfert ca sind mc donalds und kfc ansonsten sind vorm hotel viele bars und restaurants.freizeitmöglichkeiten direkt am strand sehr mager!kaum fische und keine korallen!das hotel liegt direkt am strand jenach zimmer näher oder etwas weiter weg.dier strand ist etwas steinig, wir empfehlen wasserschuhe.service:aufdringlich vor allem bei frauen, wenn man geld gibt geht es ansonsten nicht wirklich.das personal spricht gebrochen englisch an der reception geht es etwas besser, die gästebetreuerin spricht fließend deutsch.check-in und check-out sehr unpersönlich man fühlt sich wie abgestellt.bei beschwerden wird schneller oder auch langsamer reagiert aber man bekommt hilfe.speisen und getränke:noch nie so schlecht erlebt es gibt täglich nudeln und pommes ein bisschen gemüse fleisch brot salat nachtisch.die atmosphäre war schrecklich man hörte nur finishd!!!das wars!wir waren wie gesagt zu zweit wurden dann an irgendeinen tisch geparkt zu fremden menschen die dies nicht einmal wollten somit war es für beide parteien unangenehm, es lief jeden tag die gleiche musik und dieses relativ laut es war ansich sehr laut und unruhig dort.man kann in drei verschiedenen restaurants essen wobei dies kaum einen unterschied macht wo man isst.draußen ist der lärmpegel am höchsten!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Guten Tag vom Grand Hotel hurghada Wir möchten uns bei Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir schätzen jeden Kommentar, den wir von unseren Gästen erhalten. Vielen Dank für das nette Lob und die konstruktive Kritik. Nur durch die Kommentare unserer geschätzten Gäste, koennen wir unser gutes Serviceniveau beibehalten und weiterentwickeln. Mit freundlichen Grüssen Hotel Managment