Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Angekommen und schon ging es los Zimmerwechsel da wir mit zwei kindern waren und nur zwei betten hatten Neues zimmer war groß aber wieder ein bett zuwenig wir mußten den ganzen urlaub mit einem kind im ehebett schlafen Die Reiseleitung von eti hat sich nicht gekümmert Essen teils ungenießbar und trinkwasser aus den Spendern war mit chlor versetzt Durchfall kam natürlich auch dazu
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Guest. Thank you for taking the time to feed back to us about your stay. I am sorry that you feel that we did not meet your expectations on this occasion. We do not believe the situations you describe are typical of our guest experience but I have passed your comments on to my department managers and, rest assured, we will investigate the matter thoroughly and take any action required. We hope that you will reconsider visiting us again in future, to give us an opportunity to thank to you for your loyal custom, and to demonstrate a more positive experience of our award-winning service. Kind regards, Grand Hotel Team.
