Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Mein Freund und ich sind zum ersten Mal hier man hat schon die reine abzocke am Flughafen und sehr undfreundliche Leute in der gegen viele wollen einem was an drehen das Hotel von außen einen guten Zustand jedoch wenn man dann auf die Zimmer kommt sehr schlecht unter all inclusive verstehen wir dann was anderes so wirklich vertauen kann man hier keinen warmes Wasser zum duschen ist hier auch Fehlanzeige die minibar ist leer nicht wie man es sonst gewohnt ist die Türen ob Haustür oder Balkon Tür in einem sehr schlechten Zustand lassen sich schwer schließen Das trinken scheint hier mit viel Wasser gemischt zu sein Also das war das erste und letzte mal für uns hier in Ägypten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michelle |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Michelle. Thank you for taking the time to feed back to us about your stay. I am sorry that you feel that we did not meet your expectations on this occasion. We do not believe the situations you describe are typical of our guest experience but I have passed your comments on to my department managers and, rest assured, we will investigate the matter thoroughly and take any action required. We hope that you will reconsider visiting us again in future, to give us an opportunity to thank to you for your loyal custom, and to demonstrate a more positive experience of our award-winning service. Kind regards, Grand Hotel Team.
