Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2020 • 1 Woche • Strand
Für eine Woche Urlaub völlig in Ordnung!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Nun ja, ich hatte mich vorher belesen und wusste,was so ungefähr auf mich zukommt. Ich bekam ein sehr abgewohntes Zimmer, welches dank des Zimmerservices sauber gehalten wurde (natürlich durfte der obligatorische Euro auf dem Kopfkissen nicht fehlen). Das Essen war völlig in Ordnung und immer reichlich vorhanden. Teller und Besteck eher Mangelware. Das Personal durchweg freundlich, Trinkgeld vorausgesetzt. Ich hatte einen super Urlaub und werde bestimmt wiederkommen, unter der Voraussetzung ein besseres Zimmer zu bekommen.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nervig sind die Verkäufer auf der Einkaufsmeile, allerdings sehr gastfreundlich, Tee hier trinken, Tee da trinken...Fühlte mich als alleinreisende Frau stets sehr sicher!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, The Grand Hotel