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Marc & Cordi(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2011
Grand Hotel, hat den Namen nicht verdient!
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Chaos hoch 3 schon beim Einchecken. Eingecheckte Gäste kamen nach 5 Minuten um Zimmer zu tauschen. Sämtliches Personal total überfordert und nur freundlich und hilfsbereit wenn es Trinkgeld gab. Die Einrichtung im gesamten Hotel total veraltet , dadurch bedingt mangelt es an Hygiene.Das Essen eine einzige Katastrophe, hauptsächlich Nudeln mit irgendwelchen Saucen. Der Ausflug nach Hurghada lässt die Frage offen ob es im ganzen Land so dreckig ist und die Einheimischen so penetrant aufdringlich? Fazit: Das war leider keine Erholung und deshalb: Ägypten, nein danke!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Herr , Marc & Cordi wir danken Ihnen fuer Ihre Bewertung auf Holidayckeck. Wir bedauern, dass wir sie nicht zufrieden stellen konnten. Ihre Kritik haben wir an die zustaendigen Abteilungen weitergeleitet. Uns ist die Zufriedenheit unserer Gaeste sehr wichtig. Kommen Sie doch einfach nocheinmal wieder, und ueberzeugen sie sich von den Verbesserungen. Mit freundlichen Gruessen Front office Team

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