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Sandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2011 • 1 Woche • Strand
Höhen und Tiefen des Grand Hotels
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren zufrieden, haben aber schon besseres erlebt und werden nicht noch einmal in dieses Hotel fahren.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • DIe Größe der Zimmer ist in Ordnung und auch die Zimmerreinigung (siehe Service).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Auch hier bin ich geteilter Meinung. Das Hauptrestaurant ähnelt einer Bahnhofshalle und gefiel mir gar nicht. Was gut war, waren die frisch gemachten Eier zum Frühstück. Abends gefiel mir der Italiener sehr gut oder auch das Essen im Arabesque draußen (wenn man denn einen Platz fand). Die 5 Sonnen bekommt das Hotel im Bereich Gastronomie von mir für das Süßigkeiten-Buffet abends im zweiten Stock und das Essen draußen im Arabesque (morgens und abends). Sonst wären es weniger Sonnen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Anreise war die reinste Katastrophe. Alles standen mitten in der Nacht um einen großen Tisch herum und es gab ein Gedrängele und Geschupse. Die Ankunft könnte weit besser organisiert werden. Auch ist man als AI-Gast dort nur ein Gast zweiter Klasse. Wir haben öfter an der Bar Wasser bestellt und es dauerte 20 Minuten bis der Mitarbeiter die 3 Flaschen aus dem Schrank genommen hatte obwohl kein anderer Gast sonst an der Bar war. Abends wurde im Araebsque die Tische draußen reserviert (natürlich gegen Bakschich) und man konnte zushen das die Tische von 18 - 20 Uhr einfach nur leer standen und dann irgendwann mal die Leute kamen die reserviert hatte. Das hätte man weiß Gott anders regeln können. Das Zimmer war zwar immer ordentlich gereinigt doch was mit fehlte waren die Handtuchfiguren auf dem Bett. Mein Sohn war jedes Mal enttäuscht wenn wir aufs Zimmer kamen und es war wieder nix da.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt direkt am Strand und davor hat man die Einkaufsmeile von Hurghada mit vielen Geschäften. Der Transfer vom Flughafen aus ist sehr kurz, aber trotz der Nähe zum Flughafen hat man kaum Fluglärm. Was wir als sehr schön emfanden war die Anlage. Überall wachsen die tollsten Blumen und Bäume. EInfach super schön anzusehen. Der Strand an sich war auch toll, wenn nicht überall die Steine gewesen wären. Und da meine ich nicht kleine sondern zum Teil schon fast faustgroße Brocken. In der Uferzone waren mir auch eindeutig viel zu viele (zum Teil richtig spitze Steine). Das macht es einem Kind zum Beispiel nicht grad einfach ins Wasser zu laufen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Frau , Sandra wir danken Ihnen fuer Ihre Bewertung auf Holidayckeck. Wir bedauern, dass wir sie nicht zufrieden stellen konnten. Ihre Kritik haben wir an die zustaendigen Abteilungen weitergeleitet. Uns ist die Zufriedenheit unserer Gaeste sehr wichtig. Kommen Sie doch einfach nocheinmal wieder, und ueberzeugen sie sich von den Verbesserungen. Mit freundlichen Gruessen Front office Team