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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2008 • 2 Wochen • Stadt
Katastrophenurlaub
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hatte eigentlich das Grand Resort gebucht, wurde wegen Überbuchung ausgebucht. Wurde im ältesten Teil (sehr abgewohnt) des Hotels untergebracht. Sehr viele Russen im Hotel. Mußte viel Trepen steigen, da oberste Etage. Es gibt auch größere, neue Zimmer (900er) Grand Hotel und Resort sind nicht zu vergleichen. Der Unterschied ist weit mehr als ein Stern. Solche Zimmer werden im Prospekt nicht gezeigt, sind angeblich Suiten


Zimmer
  • Schlecht
  • Hatte eigentlich das Grand Resort gebucht, wurde wegen Überbuchung ausgebucht. Ich habe ein Zimmerchen im ältesten Teil des Hauses (200er Nr) bekommen. Gebucht hatte ich DZ deluxe, erhalten habe ich Standard EZ. Dusche 70x70, ekliger Vorhang(war wohl mal weiss), Zimmer sehr klein, Bett unbequem, so ein TELefon hatten meine Eltern vor 30 Jahren. Einrichtung spärlich, keine Sitzgelegenheit. Alles abgewohnt (Risse in der Wand, Schrank, Minibar, Fön defekt ,letztere wurden nach Reklamation ausgetauscht, Risse in der Duschwanne, geplatzte Kacheln, offene Kabel), oberste Etage ohne Aufzug, Essen ohne Auswahl, nach 3 Tagen konnte ich wenigstens im Resort mit meinen Freunden essen (wir hatten zus. gebucht). Trotz Reklamation kein Zimmerwechsel erhalten. Lag aber an ITS


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • wenig Auswahl, Warteschlangen, allerdings wenig genutzt, danach im Resort gegessen. Getränkepreise genauso hoch wie im Resort


    Service
  • Gut
  • Service gut, sehr gute Deutschkenntnisse, Checkin gut, hilfsbereites Personal


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Strand sehr schön, Service gut, Anbindung Flughafen und Hurghada downtown sehr gut. Die Shoppingmall schön, wenn auch teuer


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Haben Ausflüge direkt in Hurghada gebucht, z. B. Giftun wurde im Hotel für 33 € angeboten, wir haben 15 € bezahlt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gueast wir danken Ihnen fuer Ihre Bewertung auf Holidayckeck. Wir bedauern, dass wir sie nicht zufrieden stellen konnten. Ihre Kritik haben wir an die zustaendigen Abteilungen weitergeleitet. Uns ist die Zufriedenheit unserer Gaeste sehr wichtig. Kommen Sie doch einfach nocheinmal wieder, und ueberzeugen sie sich von den Verbesserungen. Mit freundlichen Gruessen Front office Team