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Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2011 • 3-5 Tage • Strand
Nach toller Nilkreuzfahrt "Hölle im Hotel"
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dort sollte man als all in Gast nicht absteigen, da man nicht bedient wird und wenn dann nur mit Getränken die den zahlenden Gästen nicht angeboten werden da sie minderwertig sind. Das Personal lässt in Form von Höflichkeit sehr zu wünschen übrig. Es sei denn sie bekommen ordentlich Trinkgeld dann können sie alle sehr nett und zuvorkommend sein. Die Zimmer und auch das ganze Hotel sind alt und verwohnt. Zudem sind die Badezimmer sehr dreckig und nicht gut geputzt. Für den ersten Eindruck innerhalb der Anlage gibt man sich sehr viel Mühe. Außen hui innen pfui. Die Anlage ist relativ groß nach dem Eincheken wird man durch die Tür geschickt und dann heißt es sieh zu wie du dein Zimmer findest. Oftmals steht man 10 Minuten an der Bar um was zu trinken zu bekommen. 4 Leute stehen dahinter einer arbeitet 3 gucken zu und keiner ist zuständig. Man kommt sich dann doch sehr verarscht vor.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Frau , Martina wir danken Ihnen fuer Ihre Bewertung auf Holidayckeck. Wir bedauern, dass wir sie nicht zufrieden stellen konnten. Ihre Kritik haben wir an die zustaendigen Abteilungen weitergeleitet. Uns ist die Zufriedenheit unserer Gaeste sehr wichtig. Kommen Sie doch einfach nocheinmal wieder, und ueberzeugen sie sich von den Verbesserungen. Mit freundlichen Gruessen Front office Team