The Grand Hotel Hurghada

Ein in die Jahre gekommenes4 Sterne Hotel, was dringet Renovierung bedürftig ist. Höchstens 2+ bis 3 Sterne. Wir haben 2 Superior Zimmer gebucht, zugewiesen und vorgefunden haben wir Zimmer die mit Schimmelpilz befallen waren, und so Unbewohnbar waren, nach längeren Verhandlungen mit der Hotelleitung wurden uns den Standart gegebene Zimmer zugewiesen.(sauber ) (19:30 / 20:00h Angekommen dieses hat sich bis 01:30h an Morgen hingezögert. Eine schlecht geführte Rezeption da keiner der Herren die Verantwortung übernehmen wollte. Alle nennen sich aber Manager. Wir haben AI Gebucht, vorgefunden haben wir ein sehr eingeschränktes Angebot. Das wir weder in den ausgewelten Restaurants am Mittag die Möglichkeiten hatten zu Speisen. Es gab auf der Speisekarte 3 Gerichte für AI Gäste, und die anderen Speisen waren für Halbpension Gäste. Das Frühstücksbuffet war eintönig bis schlecht, alle 2 Tage das gleiche Frühstück, Frisch gepresster Obstsaft, wurde nur gegen Bezahlung ausgegeben. An den Pool und Strandbar war es genau so schlecht, das heißt man hat nur ein Standart Eis bekommen, nachmittags nur Standart Cafe kein Gebäck, keinen Crepes, nur teuer bezahlen. Als AI Gast wurde man regelrecht Diskriminiert. Mit der Aussage des Personal, von euch AI Gästen ist kein Trinkgeld zu hohlen. 5 frisch gepresste Obstsäfte und 1 Crepes 20EURO!! Besonderheiten nur für HP Gäste. Abendessen Sehr schlecht!! Essen lau Warm bis Kalt ungenießbar. Einzieger Lichtblick in diesem Hotel, ist die wunderschöne Gartenanlage, die auch rund um die Uhr gepflegt wird. Bedienung und das übrige Personal ist mit den jetzigen Gegebenheiten weit Überfordert. Meine Meinung ist, dass die Hotelführung mit Ihrem jetzigen Personal weit Überfordert ist. Wenn dieses Hotel die angeblichen 4 Sterne erreichen möchte, muss die Hotelleitung sehr viel Unternehmen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand