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Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Prima Hotelanlage, Zimmer für uns nicht akzeptabel
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage ist wunderschön,es ist alles sehr sauber und der Garten sehr gepflegt.Das hat uns sehr gut gefallen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir haben noch nie in so einem Zimmer gewohnt.Das Bad war so schlimm,dass wir gleich wieder gehen wollten.Da es aber mitten in der Nacht war blieben wir und schliefen erstmal. Es gab kein kaltes Wasser,man konnte also nur unter schlimmen Umständen duschen.Alles andere spaar ich mir,wird ja hier in allen Bewertungen ausführlich beschrieben. Wir haben andere Zimmer angeschaut,da waren die Bäder noch schlimmer und es roch auch noch ganz fürchterlich nach Nässe und Schimmel. Man ist uns bei allen Beschwerden sehr höflich begegnet,jedoch half alles nichts-die Zimmer sind in einem schlechten Zustand.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir mochten das Essen.Es war auch recht abwechslungsreich.Haben in allen 3 Restaurants mal gegessen.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war doch recht gut.Alle waren freundlich und sehr bemüht um uns.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es gibt alles was man so benötigt.Es bereitet allerdings keine Freude an den Geschäften zu flanieren.Man wird ständig belästigt,angesprochen und wenn man sehr resolut reagiert ,auch beschimpft.Die Geschäftsleute haben noch nicht verstanden,wie man ein Geschäft mit uns Deutschen macht.Sie sollten mal nach El Gouna schauen,da wird man nicht belästigt und wir gehen dann auch in die Geschäfte und kaufen etwas!!!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Unterhaltung am Abend fanden wir recht nett.Die Animation haben wir nicht genutzt. Pool und Strand haben uns sehr gefallen.Irgendwie gab es auch immer Liegen für uns.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:45
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gueast wir danken Ihnen fuer Ihre Bewertung auf Holidayckeck. Wir bedauern, dass wir sie nicht zufrieden stellen konnten. Ihre Kritik haben wir an die zustaendigen Abteilungen weitergeleitet. Uns ist die Zufriedenheit unserer Gaeste sehr wichtig. Kommen Sie doch einfach nocheinmal wieder, und ueberzeugen sie sich von den Verbesserungen. Mit freundlichen Gruessen Front office Team