- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Kurzinfo: Wir haben für 250 Euro p.P. ein Standard-Doppelzimmer (7 Übernachtungen, Halbpension) im 4 Sterne Grand Hotel in Hurghada gebucht. Reiseveranstalter war ETI. Der Preis war unschlagbar günstig. Gereist sind wir als Paar.Für den Preis kann man echt nicht meckern und wir haben auch nicht viel erwartet aber Sauberkeit in ZImmer und einzelne Bereiche waren echt schlimm :(( Das Hotel liegt direkt am gepflegten Strand. Strandpersonal war sehr freundlich und zuvorkomment. Es gab auch Rettungsschwimmer. Gute Ausflugmöglichkeiten, kann ich nur empehlen ( z.B. Quad Safari sehr empfehlenswert). Das wars aber leider an Positiven Sachen am Grand Hotel! Das Hotel ist ein Landeskategorie 2 Sterne Haus. Ich frage mich wie man dieses mit gutem Gewissen als 4 Sterne Hotel anbieten kann. Auf dem ersten Blick scheint alles sauber zu sein ... Den Pool haben wir nicht einmal benutzt (war leider nicht beheizt , auch dieser machte keinen besonders guten Einduck und man fragt sich wirklich wenn man davor steht, von wo aus die Bilder im Reisekatalog geschossen wurden oder ob es sich auf diesen überhaupt um den Hotelpool handelt. Der gesamte Barbereich, das Restaurant, die Zimmer und Flure sind in einem sehr heruntergekommenen Zustand. Unser Zimmer war relativ groß mit Balkon und Blick auf den Pool. Im Zimmer roch es sehr muffelig . Das Badezimmer war sehr dreckig, es lag auch noch Dreck vom Vorgänger und Haare auf dem Boden, überall Schimmel und Rost . Spiegel war kein einziges mal sauber gemacht obwohl wir extra Trinkgeld hinterlassen haben. Die Handtücher waren richtig ausgewaschen und hatten teilweise Löcher. Weiss waren sie auch nicht mehr, sondern total ausgewaschen (leicht gräulich) so wie die Bettwäsche. Sowas haben wir noch nie gesehen . Echt schlimm. Das Möbeliar im Zimmer war alt und im schlechten Zustand, aber frisch gestrichen.Abends ab 22 Uhr oder so kam kein warmes Wasser mehr?!? Flohmarkt Fernseher mit sehr wenigen Kanälen. VERPFLEGUNG: Man wird wohl nicht verhungern - aber bei weitem das schlechteste Angebot was wir bisher erlebt haben, utopische Getränkepreise. Ein Bier 0,5l aus der Dose kostet 4 Euro. Ich kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen .
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Natalie |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Natalie Vielen Dank für Ihre Bewertung des Grand Hotel. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen,