Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das ist jetzt das erste mal das ich ein Hotel in Ägypten negativ bewerten muss. Aber wir waren letztes Jahr um die selbe Zeit im Grand Hotel und uns sind einfach ziemlich nervige Dinge aufgefallen die sich jetzt nur innerhalb des letzten Jahres für uns verändert hat. Ich meine für den Preis kann man natürlich kein Luxus erwarten, aber dennoch möchte man ja Urlaub machen. Wir waren von 7.12.-15.12 vor Ort, wir haben am Donnerstah das erste mal eine Liege am Pool bekommen - morgens zwischen 6 - 7 werden da die Handtpcher draufgeschmissen und Reserviert ! Teilweise kommen den ganzen Vormittag keine "Besitzer" und Teilweise auch erst am frühen Nachmittag. Finde das unverschämt. Der PoolBoy hält sich aus allem raus (bestechlichkeit ist alles hier) und antwortet wenn man fragt: as sind Stammgäste oder er kann nichts machen. Zum Abendessen muss man sich teilweise anstellen vor dem Essensraum, Geschirr ist meistens auch keins da. Also da hängen Sie ziemlich hinterher. Entweder sind sie dieses Jahr überfordert , oder einfach Lustlos. Das Hotel an sich brauch dringend eine Renovierung, der Boden am Poolbereich oben zerfällt überall, kann man sich schneiden wenn man barfuss läuft die Zimmer, kenne ja nicht alle, aber die wir hatte, waren ok, aber nicht sauber. 1x wurde garnichts sauber gemacht, am Freitag. Geschirr was im flur rumsteht, bleibt auch dort stehen, also wird nicht mal weggeräumt. Zum Strand: Liegen sind alle sehr alt und porös, fallen teilweise echt auseinander sollte dringend mal ereneurt werden alles wirklich. Schade das es so sehr nachgelassen hat. Allgemein: Wer keine Ansprüche hat, und einfach mal paar tage raus will kann hier klar kommen, aber das wars. Wir werden nicht mehr hin gehen. Leider.
Unser Zimmer war ok, aber nicht super. Es wurde sauber gemacht grob, aber Handtücher zb wurden nicht regelmäsig ausgetauscht. Bettwäsche war dreckig und wurde auch nur durch Auffordern gewechselt leider. Am Freitag wurde garnichts gemacht, wieso auch immer.
Geschirr war ständig leer musste ewig warten bis neues kam. Gläser ebenfalls. Essen war eintönig, aber wenigstens geschmeckt.
Lage ist Zentral. Einkaufsmöglichkeiten vor der Tür, Csfe's ebenfalls. HardRockCafe in der Nähe, alles Fussläufig erreichbar
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jeanette |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Jeanette, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt Ihren Aufenthalt genossen haben und es tut uns leid, dass wir nicht alle Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben und dass Ihre Erfahrung hätte besser sein können, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Kommentare an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese entsprechend handeln können. Wir begrüßen und schätzen jedes Feedback, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen für alle unsere Gäste zu verbessern und zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir alle ihre Urlaubserwartungen erfüllen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, The Grand Hotel
