Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bei allen negativen Feedbacks haben wir nach der Buchung bei ETI als Backup ein Familienzimmer im Hilton Hotel gebucht. Der Preis der Reise für 4 Personen für das Grand Hotel war unschlagbar günstig das wir ohne große Erwartung hingeflogen sind. Unterm Strich war es eine schöne Woche mit positiven Überraschungen. Wir haben ein Familienzimmer mit 2 Zimmern, 2 Fernseher, 1. Balkon und Meerblick bekommen. Das Zimmer (Raum 129) stammt aus den 80`er Jahren, aber total tip top. Leider ist der Gesamtzustand der Anlage renovierungsbedürftig, aber der wunderschöne gepflegte Garten holt einiges raus. Mein ältere Sohn ist schon verwöhnt in Sachen Kinderclub auf diversen Kreuzfahrtschiffen, aber hier möchte ich ein Lob aussprechen über den Kinderclub "Maxi". Wir konnten mein Sohn nicht bremsen täglich dort hinzugehen. DANKE an Johanna! Alle Mitarbeiter sind übrigens freundlich, hilfsbereit und sprechen Deutsch oder Englisch. Das Essen ist Geschmacksache. Es war OK. Jeden Tag das gleiche Essen. Trotzdem wird Pasta und Fleisch abends und morgens Omelett jeden Tag vor den Augen der Gäste zubereitet. Die Essenzeit für Familien ist Ideal. Ab 17:30 Uhr Abendessen Sonstiges: Top: ausreichend Strandliegen (kostenlos), guter Service am Strand und im Hotel, guter Spielplatz, Negativ: Wlan, einfache Poolanlage, Aussenbereich der Riesenrutsche (leider ein Schandfleck)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Herr christain Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Front office Team
