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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 1 Woche • Sonstige
Rezeption zeigt, der Gast ist nicht willkommen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Zimmer stand 1980 Jahre. Das 1. zugewiesene Zimmer bei der Ankunft war alt, heruntergekommen, eine Bruchbude Die Rezeption war nur bereit mit einem Aufpreis von 100,- Euro uns ein anderes Zimmer anzubieten. Wir waren 90 Minuten mit der Zimmersuche und Diskussion mit Rezeption beschäftigt. Sehr schlechter Empfang durch die Rezeption im Hotel


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Zimmer stand 1980 Jahre.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • 2 von 3 Restaurant sind gut


    Service
  • Gut
  • ok.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr gut, direkt im Zentrum und auch Strand nähe, Tauchbasis beim Hotel


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Tauchen gegen Bezahlung war ok


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mike Diver, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, The Grand Hotel