Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Total Überaltert Keiner Lust zum Arbeiten die Angestellten. Sie Streiten sich trotz Gäste im Essensaal. ETI.macht leider nichts trotz mehrfachen Beschwerden der Urlauber .
Sauberkeit -Bett Wanzen
Kein Ägyptischen Essen Keine Gewürze Keine Abwechslung Wenn man Abwechslung haben wollte musste man extra zahlen.Trotz AL. Gläser:Tassen Ein Grauss Verdreckt ,Unsauber . Stühle stehen die Nägel rauss. In der Gastronomie.
Keine Sauberkeit ,Keine Freundlichkeit, Servietten war schon Service Nr.1. Besteck musste man Suchen.
Überall Abbruch Hotels ,oder Bauarbeiten fürs Neue Hotel .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Haben sich Mühe gegeben Sehr gutes Personal.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kikki |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 27 |
Dear Theo, Thank you for taking the time to feed back to us about your stay. I am sorry that you feel that we did not meet your expectations on this occasion. We do not believe the situations you describe are typical of our guest experience but I have passed your comments on to my department managers and, rest assured, we will investigate the matter thoroughly and take any action required. In the meantime, we’d like to thank you for bringing these issues to our attention to allow us to further improve our customer experience Kind regards, The Grand hotel team
