Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Reinhard (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1 Woche • Strand
The Grand Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat seine besten Tage hinter sich, ist jedoch in einem akzeptablen Zustand, wenn man das am Preis-Leistungs-Verhältnis misst. Vollkommen unzureichend heutzutage ist das so gut wie nicht funktionierende WLAN. Lediglich zufällig zu lastschwachen Zeiten kommt man eventuell mal an bestimmten Orten hinein. Nervig! All Inklusive Angebot ausreichend. Irritierend bisweilen Angebote, die dann doch kostenpflichtig sind. Man wird darauf hingewiesen. Gästestruktur ethnisch und sozial stark durchmischt. Handyerreichbarkeit gut, WLAN furchtbar, allgemeines Preis-Leistungsverhältnis OK.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmereinrichtung alt aber zweckmäßig, TV deutsch vorhanden, Minikühlschrank mit Bezahlgetränken, Klima, Telefon, Tresor. Sauberkeit ganz OK.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Drei Restaurants für All In. Qualität der Speisen überraschend gut, ebenso die Vielfalt, zumindest gegenüber dem Reisepreis. Sauberkeit bei Bechern und Gläsern kaum vorhanden. Küchenstil: Jedermann, eher europäisch. Stimmung im Hause recht gut, Trinkgelder eher im Vordergrund aber unaufdringlich.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlichkeit recht OK, Verständigung problemlos, Zimmerreinigung mit Trinkgeld sehr gut, insgesamt ist das Personal teilweise recht burschikos bis arrogant und frech; teilweise den Gästen angemessen. Sehr freundliches und höfliches Personal gibt es natürlich auch.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand direkt am Hotel. Flughafen nahe aber nicht störend. Direkt im Ort. Ausflüge werden angeboten. Kein sichtbarer Nepp.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote bis auf Abendveranstaltung (bescheiden, aber ausreichend) nicht wahr genommen. Strand recht gepflegt, Auflagen auf den Liegen, die immer bei Ankunft am Strand herbeigeschleppt werden (Trinkgeld), überall Sonnenschirme, 2 Strandduschen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhard
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Reinhard Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Front office Team