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Frank (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen wieder!
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war nicht alles perfekt , aber unterm Strich kommt doch ein sehr positives Ergebnis raus. Das Essen war gut , 3 Restaurants mit unterschiedlichen Schwerpunkten , reichhaltige Auswahl , nettes Personal. Der Strand war gepflegt , das Wasser nur kurzzeitig witterungsbedingt unsauber . Das Hotelpersonal ( Bar , Zimmerservice , etc.) war freundlich und zuvorkommend. Die Shops um das Hotel waren ok , sie wollten alle nur unser Bestes , unser Geld. Aber das ist wohl überall so. Gebuchte Ausflüge bei örtlichen Anbietern ( nicht im Hotel ) waren gut und günstig. Der überwiegende Anteil der Urlauber im Hotel kam aus D / A / CH . Wer was erleben will sollte mit dem Taxi nachts nach Downtown. Der bauliche Zustand ist etwas verbesserungwürdig , es sind aber nur Kleinigkeiten die laut Personal demnächt in Angriff genommen werden. Wir möchten uns nochmals beim Vulkan , der deutschen Flugsicherung und ETI bedanken das wir unseren Urlaub kostenlos um eine Woche verlängen durften. Wir kommen gerne wieder. Ewa und Frank


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gueast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Front office Team