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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2006 • 1 Woche • Strand
Wunderbar - Kathrin Berndt
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es gibt sicherlich das eine oder andere was verbessert werden könnte - aber im großen und ganzen würde ich immer wieder dieses Hotel buchen. Bei Problemen im / um das Hotel Rate ich jedem immer zu Frau Kathrin Berndt zu gehen - Sie weiß wie Gäste zufrieden zu stellen sind. Es wäre ein großer Verlust - wenn Frau Kathrin Berndt nicht mehr dort arbeiten würde. Sie ist einfach Spitze !!!! Von Berlin aus noch einmal vielen vielen Dank für Ihre Hilfe. Sie schmeißt den " Laden " traumhaft. Das Hotel ist " ausbaufähig " - ist aus meiner Sicht auf dem Besten weg zu einen sehr guten Hotel. Ich war nicht zum ersten Mal in Ägypten und habe schon deutlich andere und schlechte Hotels gesehen. Würde ich wieder in das Grand Hotel hinfahren ? Ja natürlich !!!


Zimmer
  • Gut
  • Der Wasserdruck könnte deutlich besser sein - beim Duschen ist es schon manchmal etwas heftig gewesen. Sonst alles ok .


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es haben sich alle große Mühe gegeben - ich möchte soviel Arabisch sprechen - wie die Leute dort sich in Deutsch ausdrücken . Es gab keinen Wunsch - der nicht erfüllt wurde. Der Urlauber sollte immer daran denken - er ist Gast dort. So sollten man sich auch dort verhalten.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle geben sich große Mühe - man sollte aber immer daran Denken - dort ticken die Uhren etwas anders. Ist halt nicht Deutschland !!!! Sauberkeit und Service sind recht gut. Ich kann immer nur wieder sagen : Probleme ? zu Kathrin Berndt gehen !!! Sie wird immer helfen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Dazu kann ich leidernicht viel schreiben - wir waren Tauchen und haben leider den Strand nicht genutzt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Dazu kann ich mich nicht äoßern - wir waren zum tauchen dort.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Mai 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gueast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Hotel zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Front office Team