The Grand Hotel Sharm El Sheikh

Es ist schade, dass Service und Essen so schlecht waren. Die Anlage ist wirklich sehr schön aber was bringt einem das, wenn der Rest nicht stimmt? Wir haben Touristen getroffen, welche vor einem Jahr da waren und der Service war toll. Zum jetzigen Zeitpunkt waren sie aber auch enttäuscht. Hat sich vielleicht der Manager geändert? Urlaub bedeutet für mich sich fallen lassen zu können. Das war hier nicht der Fall weil jeden Tag was Neues kam. Mal kein Klopapier, dann keine Tassen, kaltes Essen, kaltes Wasser, blöde Anmachen der Angestellten. Echt schade! Es ist schade, dass Service und Essen so schlecht waren. Die Anlage ist wirklich sehr schön aber was bringt einem das, wenn der Rest nicht stimmt?

Die Zimmer sind durchschnittlich. Wir hatten 3 Tage kein warmes Wasser und keiner hat uns geholfen. Sauber war das Zimmer, jedoch teilweise hatte es noch etwas von einer Baustelle weil im Bad noch nicht alles richtig verputzt war.

Immer den selben Salat, immer den selben Aufschnitt. Teilweise war das Essen kalt. Getränke wurden oft warm serviert. Espresso, cappucino muss alles extra bezahlt werden. Die Tische in den restaurants sind nicht eingedeckt. Es gibt immer das selbe Dessert. nach 4 Tagen konnten wir das Essen nicht mehr sehen.

Vom Service waren wir sehr enttäuscht. Die Tische der Restaurants waren oft nicht eingedeckt. Kaffee zum Beispiel muss man sich morgens selber holen. Dann gab es oft keine Tassen. Wenn dan ein Kellner diese brachte und ich mir eine neben wollte, wurde diese in der letzten Sekunde weg gezogen und danach gelacht. Das war am ersten tag noch witzig. Danach nicht mehr. Dann musste man sich Löffel suchen, die Teller waren schmutzig, die Getränke warm. Für frischen Saft musste man selber zahlen, All Inclusive gab es nur "künstlichen Saft". Bei Bestellungen wurde man öfter gefragt ob man sich privat mit dem Kellner treffen möchte und als Frau wird man ständig angegraben. Auf die Frage ob es Honig gäbe, bekam ich die Antwort: U are a honey, u dont need honey!" Wir hatten 3 Tage kein heisses Wasser, riefen mehrmals bei der Rezeption an. Diese wollte sich drum kümmern aber nichts passierte. Ich habe noch nie so einen schlechten Service in einem Hotel erlebt.

Die Hotelanlage ist wirklich sehr schön! Auch die Stadt ist einfach zu erreichen. Es gibt viele Pools und mehrere Restaurants. Am Strand kann man auch schön relaxen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

3 Sonnen gibt es für die wunderschöne Poollandschaft. Jeden Tag gabe es Volleyball und Boccia. Die Abendunterhaltung hatte das Niveau einer Kellerwohnung.. Bei der Cabaretshow wurden nur Sketche zum Thema Sex vorgetragen über die kaum einer lachte.. Fremdschämen vom Feinsten.