Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Sommer 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Erika (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Strand
Es ist nicht alles Gold was glänzt!
3,0 / 6

Allgemein

Das hotel hat keine 5 Sterne verdient. Es gibt kein Wellnessbereich, kein Fitnessstudio. Das Essen war an manchen Tagen gut und an manchen schlecht. Das Personal war teilweise nur noch genervt durch die ganzen Russen im Hotel. Die Anlage ist sehr sehr groß und viele Bereiche sind wie ausgestorben und unbenutzt, sehr gruselig. Die Pools sind viel zu warm (31Grad warm!), also bei den Temperaturen keine Abkühlung. All Inklusive Getränke sind teilweise sehr warm und die Gläser manchmal werden nur zur Hälfte befüllt. Für besondere Events mit ordentlichen Essen und Show usw, muss man extra zahlen... Eigentlich eine Frechheit in einem All Inklusive Hotel....! Das WLAN in dem Hotel ist eine reine Katastrophe! WLAN gibt's nur in der Lobby, und natürlich ist die Lobby voll von Leuten weil jeder gleichzeitig online gehen will, und natürlich funktioniert dann das wlan teilweise gar nicht, wir hatten also in der Zeit kaum Kontakt zur Außenwelt. Für Kinder ist dieses Hotel gar nicht geeignet, es gibt keinen ordentlichen Kinderpool und der Spielplatz ist am Rand der Hotel Anlage, auch wie ausgestorben und keine Poolnähe bei der Hitze. Zum Zentrum muss man mit dem Taxi fahren, das Hotel ist sehr abgelegen. Eine Mini Einkaufsstraße von 150 m ist direkt neben dem Hotel aber das wars dann leider auch. Die Animation ist tagsüber sehr schwach, und abends finden kleine Shows ganz oben im Hotel statt, dort befindet sich eine Bühne, die haben wir erst am dritten Tag unseres Aufenthalts entdeckt, ansonsten herrscht eher ruhige Stimmung, also keine Partymusik oder Strandmusik. Die Anlage ist sehr groß und man muss zum Strand oder zum Restaurant oder zur Lobby lange laufen und viele Treppen. Hotellobby und paar Bereiche sind zu kalt eingestellt, daher wird man krank, so wie es uns erwischt hat. Ein paar gute Punkte: "direkte" Strandlage mit sehr schönem Korallenriff Zimmer (Junior Suite) war groß und sauber, Klimaanlage hat gut funktioniert, jeden Tag Putzservice Ansonsten fällt mir nicht mehr ein. Der Urlaub war leider wenig erholsam und dieses Hotel würde ich nicht mehr wählen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Es tut mir leid, dass Sie das Gefühl haben, dass wir Ihre Erwartungen bei dieser Gelegenheit nicht erfüllt haben. Ich glaube nicht, dass die von Ihnen beschriebenen Situationen typisch für unsere Gäste sind, aber ich habe Ihre Kommentare an meine Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir werden die Angelegenheit sorgfältig prüfen und alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen. In der Zwischenzeit möchte ich mich bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben, um unsere Kundenerfahrung weiter zu verbessern Mit freundlichen Grüßen, General Direktor