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Angela Karin (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2011 • 1 Woche • Strand
Kein 5 Sterne Hotel
2,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Strand die ganze Woche gesperrt. Pools eiskalt, keine Alternative.Leider auch keine wirkliche Hilfe von der Rezeption, als das 3. Bett bei Ankunft in der Nacht für das Kind (10 Jahre) fehlte. Zum Teil unfreundlich beim Service, schmutzige, mit alten eingetrockneten Essensresten übersäte Körbchen im Poolrestaurant, in denen die Burger serviert werden. Getränke, vor allem Cocktails undefinierbar. Hatten Problem im Bad, eine Leitung war geplatzt, das Wasser rann schon ins Zimmer, über eine Stunde auf einen Monteur gewartet. In einem Restaurant Zeuge eines lautstarken Streits zwischen des Köchen und Kellnern geworden. Niemand hat sich entschuldigt, das Essen wurde von den Köchen aus Frust auf die Teller der Gäste geknallt. Ein no go und Manko der Führung dieses angeblich 5 Sterne Hauses. Meine gesamte Familie (7 Personen) hat beschlossen, nie wieder Ägypten. Schade.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela Karin
    Alter:56-60
    Bewertungen:2