The Grand Hotel Sharm El Sheikh

Obwohl in die Jahre gekommen, ist diese Anlage fantastisch. Speziell die Zimmer bedürfen dringend einer Renovierung ( es wird offensichtlich damit schon begonnen ). Gegenüber unseren Aufenthalt vor 2 Jahren hatte sich einiges massiv verbessert - speziell im Service. Das Hausriff ist noch immer super, die Vielfalt an Fischen grandios. Lediglich sollte man die Einstiege verbessern bzw. erneuern. Wir danken hier speziell Frau Willy von der "guest relation", welche sich wirklich sehr bemühte und alles rasch zu unserer Zufriedenheit erledigte, als wir das Zimmer aufgrund von Feuchtigkeitseintritt wechselten. Auch die "Nachbetreuung" war super ! Das Servicepersonal war diesmal um Klassen besser und äußerst hilfsbereit, verglichen mit 2013, deshalb waren wir umso mehr erstaunt, daß ausgerechnet die Kellner im "Reef Restaurant" ( trotz "Bakschisch") die unrühmliche Ausnahme waren. Sie waren ausschließlich damit beschäftigt, die Gäste zu "übersehen", kein Getränk zu bringen, das Geschirr nicht abzuräumen. Speziell ein Kellner ( kleiner und etwas dicklicher, alle anderen waren lang und hager) fiel damit auf, daß er ständig junge Frauen anmachte ( auch im Beisein deren Ehemännern oder Freunden, welche darüber sehr "erfreut" waren... ). Seinen eigentlichen Job vergaß er dabei jedenfalls. Kurioserweise war hingegen der Kellner in der "Reef Bar" sehr freundlich und fleissig. Super war auch der Room-Boy (Zimmer 429 ), welcher aus Handtüchern die tollsten Tiere machte und der Pool-Boy, welcher unermüdlich Getränke servierte (beim Pool mit Wasserfall ). Qualitative Mängel hatte das Essen. Es gab meistens die selben Gerichte und sie waren relativ geschmacklos. Vor allem am 1. Tag des "Ramadans" war das Essensangebot die reinste Zumutung. Bei allem Respekt, die Gäste haben für die Leistungen bezahlt. Wenn es jedoch nicht möglich ist während dieser Zeit die Leistungen zu erbringen ist, dann sollte man während des Ramadans das Hotel lieber zusperren. Alles in allem stimmte jedoch das Preis-Leistungsverhältnis und wird werden sicher wiederkommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand