- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist sehr groß, es gibt ca. 650 Zimmer. Anscheinend war es voll belegt, aber aufgrund der Größe der Anlage, merkt man das kaum. Man findet sich, wenn man sich die Karte, die man bekommt ansieht, ziemlich schnell zurecht. . Wenn man als Singlefrau unterwegs ist, sollte man damit rechnen, dass man ständig angemacht wird. Egal, ob dies Kellner am Strand, Pool oder in den Restaurants sind - dies ist sehr, sehr lästig!!! Fazit: ein wunderschönes Hotel samt Anlage - nur leider ist der Service sehr schlecht und auf Beschwerden wird gar nicht bzw. sehr frech reagiert!!! Auch die Animation ist unter jeder Kritik! Ich würde dort nie wieder hinfahren - eine Schande für andere Red Sea-Hotels!!!
Die Größte der Zimmer halte ich für angemessen, da man sich im Normalfall e nicht viel darin aufhält. Das Bad war groß und die Dusche gefiel mir besonders gut - viel Platz. Allerdings alles ein bißchen dreckig. Die Zimmer sind allesamt renovierungsbedürftig, aber das störte mich eigentlich nicht. Unser Zimmerreinigungsmann war sehr faul. Der Boden wurde gar nicht gewischt, wir hatten die ersten 2 Tage schwarze Füße! Beim Waschbecken waren alte Zahnpastaflecken, die nicht von uns stammen konnten. Wir haben ihm beides gesagt, aber danach wars auch nicht wesentlich besser. Toilettenpapier bekamen wir auch 1x nicht nachgefüllt und als ich ihm sagte, er soll mir heute noch eines bringen, sagte er zwar "ok", aber bekommen habe ich keines. Den Service, dass man eine Strandtasche und 2 Strandtücher bekommt, find ich super. Jeden Tag kam der Reinigungsmann und tauschte die benutzten gegen neue aus. Nur leider waren die Neuen nicht immer sauber. Ganz im Gegenteil: meistens waren sie noch nass und haben gestunken!!!! Auch nach mehrmaliger Beschwerde in der Rezeption, bekamen wir am nächsten Tag trotzdem wieder feuchte und unsaubere Badetücher. Dies ist eine bodenlose Frechheit für ein 5-Sterne-Hotel.
Es gibt 5 a-la-carte- und 3 Buffet-Restaurants: - Fusion: gehobenere Küche, Personal sehr höflich - Olive: italienische Küche, Personal sehr höflich, hier war ich 2x essen, meiner Meinung nach das beste Restaurant des Hotels - Beach Club: mittags mittelmäßig, am Abend sehr lecker, Personal mittelmäßig, am Abend freundlich - Tappas: sehr leckeres Essen, Personal nicht besonders freundlich - Cliff: hier gibt es Burger und Pommes, Personal unfreundlich - Sharm (Buffet): kann man vergessen! kaum Auswahl, kaum Salat, sehr schlecht - El Sheikh (Buffet): kann man vergessen! kaum Auswahl, kaum Salat, sehr schlecht - Reef (Buffet): bestes Buffet-Restaurant, Personal mittelmäßig, Essen mittelmäßig Da ich 2 Wochen dort war, konnte ich alle Restaurants testen, bei einer Woche geht sich das aufgrund der manchmal längeren Wartezeit bei Reservierungen nicht aus.
Die Freundlichkeit des Personals kann man hier nicht allgemein beschreiben - dies war von Restaurant zu Restaurant unterschiedlich: Das Personal am Strand (man konnte Getränke bestellen, es wurden Becher mit Früchten oder Sandwiches gebracht) war immer freundlich und hilfsbereit - TOP!!! Auch beim Beach Club habe ich größtenteils positive Erfahrungen gemacht, aber beim Cliff Restaurant waren immer alle sehr unfreundlich. In den a-la-carte-Restaurants Fusion und Olive war das Personal wiederum sehr freundlich.
Das Hotel ist ca. 20 Minuten vom Flughafen entfernt. Ca. 1,5 km zu Fuß vom Hotel entfernt, gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten. Wenn man sich ein Taxi nimmt, kann man in ca. 10 Minuten "Old Market" erreichen - ein Einkaufsparadies mit vielen Ständen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation war sehr schlecht bzw. kaum vorhanden. Am Strand gab es einen Volleyballplatz, der leider so klein war, dass man kaum spielen konnte. Die Animateure sind nicht einmal durchgegangen und haben gefragt, ob man teilnehmen möchte - also entweder war man da oder nicht. Die Animationsaktivitäten, wie zB. Volleyball, Water Volley, usw. waren zwar überall ausgehängt, aber mit den falschen Uhrzeiten. Keiner fand es der Mühe wert, diese auszutauschen bzw. den Urlaubern mitzuteilen!!! Die Show um 22 h konnte man komplett vergessen! Habe nur 2x die Show gesehen, weil diese so grottenschlecht war - reine Zeitverschwendung! Animateure waren weder motiviert, noch besonders höflich. Außerdem gab es nur 5 Animateure, was meiner Meinung nach bei der Größte dieses Clubs absolut nicht ausreichend ist! Der Strand ist sehr schön. Allerdings musst man spätestens um 7 h früh dort sein, um noch Liegen zu bekommen. Der Service am Strand ist super - lästig waren allerdings die ständigen Störungen durch Leute, die Massagen oder Sportaktivitäten verkaufen wollten.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Birgit |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |