Einchecken im Grand Palace Hotel ist immer wieder wie „Heimkommen“. 🤩 Wer Ruhe, erstklassischen Service und eine große Auswahl an diversen Speisen sucht ist dort perfekt aufgehoben! Was dieses Hotel wirklich von anderen abhebt, ist das Team. Vom Management bis hin zum Gärtner sind alle extrem höflich, professionell und niemals aufdringlich. Man spürt, dass die Mitarbeiter hier gerne arbeiten und das Wohl des Gastes an oberster Stelle steht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Wir hatten eine Junior Suite mit direktem Poolzugang (Swim-up). Das Zimmer war geräumig, geschmackvoll eingerichtet und das Bett war sehr groß und äußerst bequem. Die tägliche Reinigung war mehr als perfekt! Die kleinen Aufmerksamkeiten unseres Roomboys, haben uns jeden Tag ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und es wurden die Hand- und Badetücher, sowie die Strandtücher getauscht. Die Minibar wurde auch jeden Tag wieder aufgefüllt. Unser Roomboy war Hazem und er hat viel dazu beigetragen das wir uns dort so wohl gefühlt haben!😍 Immer wenn man ihn sah hatte er, trotz harter Arbeit, ein Lächeln auf dem Gesicht.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Im Grand Palace wird Wert auf Qualität gelegt. Die Auswahl an Speisen ist fantastisch und grundsätzlich ist für jeden etwas dabei. Sollte dies jedoch einmal nicht so sein, wird einem jeder andere Speisenwunsch frisch zubereitet. Die Desserts sind nicht nur geschmacklich gut, sondern eine Augenweide! Das Personal im Restaurant ist flink, aufmerksam und erinnert sich schon am zweiten Tag an deine Lieblingsgetränke.
- DeutschkenntnisseGut
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Das gesamte Team war großartig. Wer Wert auf erstklassischen Service und eine menschliche Atmosphäre legt, ist im Grand Palace goldrichtig. Danken möchten wir Mahmoud von der Poolbar und dem Team der Lobby Bar, die täglich darauf geachtet haben, das wir genug Flüssigkeit zu uns nehmen. 😉😁 Aber ein ganz besonderer Dank gilt Herrn Nader L., der mit professioneller Ruhe jedes im Hotel auftauchende Problem mit Eleganz und Effizienz gelöst hat. Man merkt das ihm das Wohl der Gäste sehr am Herzen liegt.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrte Manuela , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns so ein tolles Feedback zu unserem Hotel auf HolidayCheck zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel genossen haben. Unser Ziel ist es, dass sich alle Gäste jederzeit wohlfühlen und dank Ihres Feedbacks bezueglich des Services, wissen wir, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und Sie einen angenehmen Urlaub hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren fantastischen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Freundliche Grüßen


