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Gerhard (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1 Woche • Strand
3 Sterne zuviel für dieses Hotel
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren vom 6-13 November in diesem Hotel. Am Empfang gab es keine Uhr. Die Wifi Verbindung war nur bedingt tauglich und auch nur in der Hotel Halle. Bei den Fahrstühlen ging zu 95 % nur einer. Das Zimmer war Groß. Der Fernseher ca Baujahr 1980 sehr klein und ein schlechtes Bild. Der Strand war gut und Liegen gab es auch immer. Die 8 Massagen für 300 € waren auch ok. Das Essen und Trinken war aber ein Absolutes NO GO Die Vielfalt ( wenn man es so nenn kann war Mangelhaft ) Die Qualität und der Geschmack der Produkte war eher sehr schlecht als schlecht. Der Kaffee war dünn, der „Orangensaft“ nicht trinkbar. Die Rühreier waren verdünnt, Selbst die Schokoladesoße für die Pfannenkuchen wurde verdünnt. Es gab täglich , Hühnerflügel, Hühnerschenkel oder 1/4 Hähnchen ( mit Knochen) in "verschiedene Arten"! Wenn es mal Rind gab dann war das auch nicht wirklich essbar. 5 Sterne für diesen Laden sind 3 zuviel. Wir gehen nochmals nach Ägypten wenn wir denn ein richtiges 5 Sterne Hotel finden, welches sich auch die 5 Sterne verdient. Lg, Gerhard


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung des Grand Resort. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen,