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Steffi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
5 Sterne nur wo?
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist in einem schlechten Renovierung bedürftigen Zustand! Angefangen bei der Ankunft im Hotel. Die Fassade am bröckeln um das Hotel herum viel Müll & leere Geschäfte. Die Zimmer sind nicht Sauber. Die Pool Anlage ist eine Katastrophe. Es fehlen überall Fliesen man muss aufpassen das man sich nicht die Füße Aufschneider aber das passiert dort täglich . Das Personal ist sehr langsam & nicht freundlich. Es gibt mehrere kleine Restaurant in der Ablage auch die kann ich nicht empfehlen jeden Tag gibt es das gleiche zu essen . Um zum Strand zu gelangen muss man über die Straße durch das Partner Hotel gehen ein kleiner Abschnitt vom Strand steht den Gästen da zur Verfügung auch das leider alles dreckig . Die Toiletten am Strand eine Katastrophe noch nicht mal das die Toiletten eine funktionierende spülung haben. Am Hotel ist eine kleine Promenade mit ein paar Geschäften . Mein Mann & ich wollten dort nur bummeln das ist nicht möglich sehr sehr aufdringlich und sauer aggressiv werden die Händler wenn man nur gucken will & nichts kaufen möchte. Wir waren 8 Tage in Ägypten und ich muss sagen nie wieder . Dieses Hotel kann ich niemanden empfehlen leider


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Der Flughafen ist ganz nah 10 Minuten mit dem Bus. Vor dem Hotel gibt es eine kleine Promenade mit ein paar Einkaufsmöglichkeiten Der Strand ist durch das Nachbarhotel auf der anderen Straßenseite erreichbar Die Verkehrsanbindung ist gut wenn man mit den Taxis fahren möchte


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung des Grand Resort. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen,