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Michael & Marlies (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 2 Wochen • Strand
7. Aufenthalt im Grand Resort. WIR KOMMEN WIEDER.
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum 9. mal in einem Red See Hotel, davon 7 mal im Grand Resort. Wie in den Jahren zuvor war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Das Personal im gesamten Hotel war sehr aufmerksam. Besonderst die Kellner und Oberkellner im Marrakech Restaurant sind hervorzuheben. Sie waren immer bemüht meinen Ehemann - seit einigen Monaten auf den Rollstuhl angewiesen - zu verwöhnen. Ein großes Lob auch an die Köche des Marrakech Restaurant; die Speisen waren von guter Qualität, abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Als Mahara Club Mitglied bekamen wir wieder ein Zimmer-Upgrade und sind zum VIP DINNER ins Nigma Restaurant eingeladen worden. Es wurde uns ein köstliches 5 Gänge Menu serviert und ein orientalischen Unterhaltungsprogramm mit Bauchtanz und Musik präsentiert. Die Reinigung des Zimmers war gründlich. Die schneeweißen Handtücher sowie die Strandtücher wurden täglich gewächselt. Die Bettwäsche wurden jeden bzw. jeden zweiten Tag neu bezogen. Danke an George! Alles in allem erlebten wir wieder einen erholsamen Aufenthalt im Grand Resort dem Hotel aus tausend und einer Nacht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael & Marlies
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,