The Grand Resort

Dieses Hotel ist ein herunter gekommenes altes Hotel welches mit viel Wohlwollen vielleicht 3 Sterne verdient. Wer weiß woher sie die Sterne haben. Wir sind gegen 20 Uhr dort eingetroffen und an der Rezeption fühlte sich keiner zuständig. Dann bekamen wir ein minderwertiges Zimmer, welches nicht dem gebuchten entsprach. Man sagte uns. dass sie zu 105% ausgebucht wären und wir bis zum nächsten Tag warten müssten.Das Personal war sehr unfreundlich und hielt ständig die Hand auf. Gab man kein Trinkgeld, wurde man ignoriert bzw. sehr zögerlich bedient. Am Strand waren völlig veraltete und defekte Holzliegen. auch die Schirme waren überwiegend kaputt. Fussball wurde im Konferenzraum gezeigt, aber nur gegen Bezahlung von 10 Euro (man bekam dann 3 Flaschen Bier und 6 Softdrinks). Mitten im Spiel stürzte die Übertragung mehrfach ab. Als die deutschen Fans maulten da sie ja auch extra bezahlt haben, kam der Kommentar: wir hätten dafür auch Getränke bekommen; hallo: wir hatten all in gebucht und daher die Getränke inkl. Dieses Hotel ist eine Absteige und auf gar keinen Fall weiter zu empfehlen, es sei denn man steht auf Massenabfertigung. dreckige Tischdecken. fehlendem Besteck und mangelhaftem Service.

Das Zimmer war schon sehr in die Jahre gekommen, aber unser Zimmerboy Wagby hat uns seeeeehr feundlich behandelt und alles zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Er war der einzige der nicht die Hand aufhielt und erst einmal Taten sprechen ließ. Danke Wagby !!! Der absolute Hammer war ein kleiner Röhrenfernseher (wirklich 5 Sterne würdig)

Im Marrakesch (Büffet) konnte man gut essen. Die Auswahl war gut und es war immer reichlich Essen vorhanden.

Das Personal war überwiegend sehr langsam und nicht gerade erfreut über "Arbeit". Nur nach Zahlung von Trinkgeld wurden sie etwas schneller und freundlicher. auf Getränke zum Essen wartete man sehr lange, manchmal vergebens. An 2 Abenden gab es auch nicht mal mehr Soda und das in einem 5 Sterne Hotel.

Das Hotel liegt dicht am Flughafen, daher nur ca. 10 Min. Transfer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Entertainment gab es so gut wie gar nicht (vielleicht ein Abend in der Woche). Die Poolanlage sah auf den ersten Blick sehr schön aus, aber bei näherem Hinsehen ließ sie zu wünschen übrig: die Fliesen am Boden der Pools waren gelöst. Kinder dachten das wären Muscheln und tauchten danach. Sie kamen mit kleinen Fliesen in der Hand wieder aus dem Becken. KATASTROPHAL.