Alle Bewertungen anzeigen
Nadja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1 Woche • Strand
All-Inklisiv ein absoluter Witz, sonst ganz ok
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Uns wurde der Urlaub als All-Inklusiv verkauft und das haben wir natürlich auch bezahlt! Die Leistungen waren allerdings eine Unverschämtheit. In den meistens Bars, in denen man sich Abends aufgehalten hat, mussten alle Getränke separat bezahlt werden. Sogar tagsüber am Pool hat das Personal versucht trotz All-In-Bändchen noch Geld zu kassieren. Absolute Abzocke! Ohne Trinkgeld lief grundsätzlich gar nichts. Wir haben bestimmt noch einmal den halben Reisepreis in der Anlage gelassen, trotz All-Inklusiv. Mineralwasser wurde in 0,2 Liter Becher ausgeteilt. Absoluter Scherz bei 40 Grad. Bei der Bitte nach einer Flasche wurde ein Geschicht gezogen, wenn man sie dann überhaupt bekommen hat. Beschwerde bei ETi eingereicht! Denen ist es egal. Sie bieten einen Reisegutschein im Wert von 25€ an. Lächerlich! Die Anlage selbst ist am Abend traumhaft. Man fühlt sich wie in 1.000 und einer Nacht - wenn die anderen Mängel nicht wären :( Niemals mit All-Inklusiv buchen und keine hohen Ansprüche stellen, dann kann man hier Urlaub machen!


Zimmer
  • Eher gut
  • Nicht immer sauber, aber sonst ganz ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das essen, was die All-In Leistungen abgedeckt hat war in Ordnung, dass kann man nicht anders sagen. Pizza und genießbares Eis musste extra bezahlt werden und das nicht zu knappt. Auch genießbarer Saft und Kaffee mussten gezahlt werden - trotz All-Inklusiv!!!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Ohne Trinkgeld lief so gut wie gar nichts. Bestellt Getränke kamen als wir mit dem Essen fertig waren... Zimmer wurde nicht jeden Tag gereinigt und des öffteren hatten wir keine sauberen oder gar keine Handtücher! Sprachkenntnisse und Kommunikation ok.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Einfach über die Straße, durch das Schwesternhotel, direkt zum Strand. Entfernung absolut ok. Einkaufsstraße direkt vor der Haustür. Man könnte schöne Souvenirs kaufen, wenn die nervigen Verkäufer einen in Ruhe lassen würden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schöne Poolanlage mit zu wenig Liegen. Der übliche Kampf mit den reservierten Liegen war auch hier!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung des Grand Resort. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen