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Joyce (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Alles okay
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel und vorallem die Poolanlage ist sehr schön, der Strand ist allerdings nicht sehr schön. Außerdem ist leider keine klassische Abendanimation vorhanden.


Zimmer

Die Zimmer waren sauber


Restaurant & Bars

Es gibt fast rund um die Uhr essen und mehrere Restaurants, allerdings muss man in manchen Restaurants trotz All Inclusive die Getränke zahlen und an den kostenfreien Buffets fehlten internationale Standardspeisen


Service

Die Mitarbeiter kamen teilweise nicht mit der Bedienung Am Pool oder in der Lobby hinterher


Lage & Umgebung

Der nahegelegene Strand war leider sehr runtergekommen


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Eine Animation ist vorhanden jedoch keine klassische Abendanimation als Treffpunkt der Gäste


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Joyce
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast , sonnige Grüße aus dem Grand Resort Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns sehr ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht voll gelungen ist, bedauern wir sehr. Da wir unseren Service, weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Gerne haben wir daher Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen und diese direkt ans Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Wir hoffen dennoch, Sie erneut bei uns im Resort wilkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, General Manager Grand Resort