- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
5* sind für mich absolut nicht nachvollziehbar. Das Hotel ist eine wirklich sehr schöne Anlage, die leider nicht so gut in Stand gehalten wird. Man sollte einfach nicht genauer hinschauen. Die Sauberkeit in den Zimmern war nicht gut. (unten mehr dazu) Halbpension reicht völlig. Vollpension bedeutet scheinbar nicht überall das gleiche. (Dazu unten mehr) Im großen und ganzen hat das Hotel nur deutsche Gäste. Ganz selten hört man dort jemanden Polnisch oder Russisch sprechen. Es waren auch nicht sehr viele Familien dort. Der Altersdurchschnitt lag so bei 20-30 Jahren. Hauptsächlich Paare. Am bessten ein anderes Hotel buchen.
Das Zimmer ist ausreichend groß. Der blick zum Pool war abends wunderschön. Allerdings sollte man auch hier nicht allzu genau hinschauen. Der Himmel vom Bett wurde nach der Eröffnung des Hotels scheinbar nie abgenommen und gewaschen.
Das Hotel hat 2 Buffet Restaurants, die das gleiche Essen anbieten und zwei A La Card Restaurants mit beschrenkter Auswahl für HP und AI. Fleischgerichte kann ich nicht bewerten, da ich halber Vegetarier bin. (Ich esse Fisch) Beide Buffet Restaurants hatten teilweise ungenießbares Essen. Fisch wurde im kalten Öl erhitzt und das Fett triefte nur so. Genauso die Spätzle. Die wurden auf einen Klumpen Butter und reichlich Öl gehauen und dann erhitzt. Da verging mir schon alles. Scheinbar hat man denen nie gesagt, dass Fett erst erhitzt werden muss. Kartoffeln waren von außen ölig, von innen roh. Gemüse war verkocht. Scharfe Messer waren auch Mangelware. Hauptsächlich hatte ich Rolinge von Messern. Da lässt es sich mit einem Löffel einfacher schneiden. Das A La Card Restaurant Mumbai liegt außerhalb des Hotels und bietet sehr leckeres Essen an. Wir (4 Personen) waren alle begeistert und haben dort direkt wieder einen Tisch reserviert. Tische sollten mindestens 1 Tag vorher reserviert werden. Bei der reservierung wird man auch erstmal gefragt, ob man eine Flasche Wein zum Essen bestellt (Getränke sind kostenpflichtig), sonst wird die reservierung gar nicht erst angenommen. Wir haben natürlich immer ja gesagt, aber trotzdem nur ne Flasche Wasser zum Essen bestellt. Die Preise dort sind vergleichbar mit Restaurants in Deutschland, wenn nicht noch teuerer. Sauberkeit in allen Restaurants war gut. Preise teils unverschämt, wenn man die Landeskategorie bedenkt. Im allgemeinen lohnt es sich nicht All inclusive zu buchen. Man bekommt nur einheimische Getränke (Wasser, Saft, Cola etc.) = keine alkoholischen Getränke= keine Cocktails, keinen Wein oder Bier zum Abendessen. Da haben wir uns im Supermarkt für ca. 20 cent unsere eigenen Flaschen Wasser o.a. gekauft und mussten am Pool nicht auf Getränke warten. Im Restaurant mussten AI Gäste in der Regel 20 - 30 Min. länger auf ihre Getränke warten als HP Gäste. (Diese zahlen schließlich)
Das Personal war teils sehr unfreundlich. Vor allem an der Rezeption. Fragen wurden mit einer kurzen Antwort schnell abgefertigt und das Personal hat sich schnell jemand anderen zugewandt. Das mussten wir des Öfteren erleben. Fast allle sprechen deutsch. Alles wurde oberflächlich sauber gemacht. Also das Bett wurde gemacht, die sachen ordentlich hingestelllt aber die Badewanne wurde nicht einmal sauber gemacht. Genauso Waschbecken, Boden und Toilette. Jeden Tag musste ich mehrmals nach Handtüchern fragen. Diese wurden von dem Zimmerpersonal zwar mitgenommen, wenn die auf dem Boden lagen, aber nicht ausgewechselt. Schon bei unserer Ankunft (um 03:00 Uhr im Hotel) konnten wir uns nicht waschen, da keine Handtücher da waren. nach ca. einer Std. hat man uns dann welche gebracht. An anderen Tagen haben wir nichtmal nach dem 3. Nachfragen an der Rezeption ein Handtuch bekommen. Beschwerden wurden abgeblockt.
Das Hotel liegt ca. 15 Minuten vom Flughafen entfernt. Der Strand war ca. 5 Min. entfernt. Man musste durch die Lobby eines anderen Hotels gehen um diesen zu erreichen. Links und rechts vom Hotel befindet sich eine Einkaufsstraße. Es ist teilweise sehr anstrengend dort entlang zu gehen, da dich jeder Verkäufer in deinen Laden ziehen will. Wenn man einfach weiter geht, muss man sich teilweise Beschimpfungen gefallen lassen. Nach Luxor fährt man ca. 4 Std. Wenn man mit dem Quad durch die Wüste fahren und das Beduinendorf sehen möchte, fährt man nur 15-20 Min.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Der Pool war toll. Drumherum alles sauber. Allerdings waren die Liegen teils kaputt mit verletzungsgefahr. Sonnenschirme waren auch rar. Wenn man sich nicht bis 7/8 Uhr eine Liege geschnappt hat, ist man leer ausgegangen oder musste in der prallen Sonne liegen. Schade, dass das Personal nicht darauf geachtet hat, dass die Liegen nicht mit dem Handtuch reserviert werden. Teilweise haben Gäste ihre Liegen schon früh morgens mit dem Handtuch reserviert, sind aber erst gegen Mittag aufgetaucht. Das ist schon sehr frech und es wäre schön, wenn das Pool Personal ein Auge darauf gehabt hätte. Die Duschen sind sehr versteckt und ich habe sie erst am letzten Tag entdeckt. Ich hätte sie warscheinlich aber auch nicht benutzt. Sehr schade fand ich es auch, dass man schon vor 18:00 Uhr vom Pool gejagt wurde. Sehr Penetrant und unfreundlich.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im August 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Melanie |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung des Grand Resort. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen