Alle Bewertungen anzeigen
Carsten (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 1 Woche • Strand
Schöne Hotelanlage - nur kleine Kritikpunkte
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hallo, ich hatte kurzfristig einen Urlaub gebucht u wir sind im Schwesterhotel Grand Hotel gelandet! Nachdem wir dort nach 2 Grottenschlechten Zimmern, allgemein dreckiger Zustand des Hotels beschlossen haben das Hotel zu wechseln, sind wir dann im Grand Resort gelandet! Und ich muss sagen .... einfach toll! Tolle Poolanlage, tolles Essen, schöne große Zimmer u einen angenehme Atmosphäre! Sicherlich gibt es kleine Knackpunkte: 5 Sterne in Hurghada entsprechen eben nicht 5 Sterne in Deutschland aber das Hotel ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen! Im Bad könnte mal die ein oder andere Fuge einfach mal richtig säubern aber es ist trotzdem alles sauber! kleinere Ausbesserungen am gesamten Hotel z. B. wären notwendig oder reinigen der Fassade etc! Im großen u ganzen aber ein schönes Hotel! Was generell zu bemängeln ist, dass die Angestellten natürlich sehr auf Trinkgeld warten ... sei es der Room Boy oder der Typ der die Koffer in den Bus packen muss! Das kann schon manchmal echt nervig sein! Was mir auch aufgefallen ist, dass die Gläser nicht immer richtig sauber sind! oft werden sie einfach nur mit wasser ausgespült! naja die ägypter verstehen eben etwas anderes unter sauberkeit manchmal! für AI Gäste ist halt auch zu beachten dass AI nur in bestimmten Bars u Restaurants gilt! Schade eigentlich dass dies nicht in allen Bars angeboten wird. Ist zwar mein erstes AI aber ich habe gehört dass es Hotels gibt, wo das AI Angebot überall in der Anlage gilt! Was man aber definitiv sagen muss: mit Alkohol wird nicht gespart! die Cocktails haben es echt in sich! 3 Cocktails u man hat Rollschuh an!!!! Gut über die Qualität der Cocktails lässt sich streiten, denn Cuba Libre u alle anderen Cocktails werden normalerweise anders zubereitet aber OK das nehm ich in Kauf! Also ich kann das Hotel definitiv weiterempfehlen!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,