Ein sehr schönes Hotel was zwar ein wenig in die Jahre gekommen ist wäre auch in einigen Bereichen wie zum Beispiel die Badezimmer renovierungsbedürftig aber die Mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend, alles in allem kommt man wieder gerne in dieses Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Das Bett ist gut, allerdings müssten die Kissen größer sein und weicher
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Das Personal in der Bar La Pergola war sehr zuvorkommend, im Rezeptionsbereich könnte man einiges verbessern.
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Keine
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Resort -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße
